Вверх

Обслуговування

Дозволяє налагодити ІТ оптимально

Детальніше

Сервери

Ваше завдання – наша реалізація

Детальніше

Хмара

Використовуйте послугу, а не обладнання

Детальніше

Консалтинг

Допомагаємо зрозуміти як використовувати ІТ

Детальніше
lines

Обслуговування

ІТ-інфраструктури

tets1 tets1 tets1 tets1

Робочі станції

  • комп'ютери
  • тонкі клієнти
  • ноутбуки
  • планшети

Мережеве обладнання

  • Wi-Fi
  • роутери
  • комутатори
  • свічі
  • комп'ютерна мережа

Сервери

  • Microsoft
  • Linux

Хмарні сервіси

  • Bitrix 24
  • AMO
  • Office 365
  • G Suite
  • Azure
  • Aws

Інструменти

tool1

Моніторинг

Система збору та аналізу ключових параметрів роботи вашого комп’ютерного обладнання для виявлення апаратних і програмних збоїв, а також виправлення цих збоїв на ранніх стадіях надалі.

tool1

Облік заявок

Ми активно використовуємо найсучасніші технології обліку, які дозволяють організувати роботу ще ефективніше.

tool1

Регламент

Процес обслуговування ми розподіляємо на етапи між нашими співробітниками, що дозволяє виконувати роботу паралельно і значно прискорити час вирішення питань. А також разом з вами прописуємо дорожню карту із завданнями.

tool1

Обладнання на підміну

Коли обладнання виходить з ладу, а робочий процес не можна зупиняти, ми підстрахуємо вас своїм обладнанням. Також можемо запропонувати його в оренду на постійній основі.

Початок Співробітництва

  • Договір
  • Аудит
  • Звіт
  • Рекомендації
  • Впровадження
  • Підготовка до обслуговування

Обслуговування

  • Організація дистанційного доступу
  • Підключення до моніторингу
  • Щомісячні звіти
  • Обладнання на підміну
  • Планові обходи
  • Екстрені виїзди
  • Дистанційна допомога
  • Консультації
lines

Команда

Сергій Молчановський Засновник / Керівник

Сергій Молчановський

Засновник / Керівник

Леонід Мамонтов Cерверний адміністратор

Леонід Мамонтов

Cерверний адміністратор

Сергій Бухарев Серверний адміністратор

Сергій Бухарев

Серверний адміністратор

Володимир Гнитецький Системний адміністратор

Володимир Гнитецький

Системний адміністратор

Сергій Семенюк Системний адміністратор

Сергій Семенюк

Системний адміністратор

Максим Сливка IP телефонія

Максим Сливка

IP телефонія

В компанії з 2011 року

Напрямок – системний архітектор

В компанії з 2012 року

Напрямок – Windows та Linux сервера

В компанії з 2014 року

Напрямок – Windows сервера

В компанії з 2020 року.

Напрямок – користувацька ІТ-інфраструктура, мережевий інженер.

В компанії з 2016 року

Напрямок – користувацька ІТ інфраструктура, відеоінженер

В компанії з 2013 року

Напрямок – IP телефонія, Linux

lines

Переваги

Работа согласно регламента

Робота згідно регламенту

Плановые обходы

Планові обходи

Онлайн мониторинг состояния все ИТ инфраструктуры

Онлайн моніторинг ІТ-інфраструктури

Контроль выполнения задач

Контроль виконання завдань

Использование защищенного канала для удаленного доступа

Використання захищеного каналу для віддаленого доступу

Оборудование на подмену

Обладнання на підміну

Защита клиентских данных

Захист клієнтських даних

lines

Клієнти

9+

Років
на ринку

300+

Комп'ютерів
на обслуговуванні

70+

Cерверів
на обслуговуванні

100+

Мережевого обладнання
на обслуговуванні

lines

Відгуки

ITIM – професійне обслуговування комп’ютерів та мереж

Компанія ITIM стане для вас надійним партнером, забезпечуючи якісну і ефективну IT підтримку на всіх рівнях сучасного бізнесу.

lines

Контакти